空气能热水器主要的性能指标是制热系数，什么是制热系数？简单地讲，制热系数就是指用户获得的热能同热水器消耗的电能或燃料能的比值。也叫COP。能效比指的是空气能热水器的能耗与效用的比值。通俗地讲，空气能热水器能效就是消耗同样多的电所产生的热水器量有多少，能效越高的空气能热水器越省电；所以，空气能热水器能效是衡量空气能性能的重要参数。

空气能热水器又叫做空气源热泵，空气能热水器工作原理主要是靠循环系统中的制冷剂，用电来吸收空气中的热能。而理论上说，一度电可以产生857.14卡的热量。换句话说，一般的电热水器在不考虑5%的损耗的情况下一度电可以获得857卡的热量。空气能热水器的COP一般在1.0-8.0，其原理是空气温度越高，制冷剂吸热越快，因而能效比越高。也就是说空气能热水器用一度电加热的水，电热水器需要用到4度以上。

空气能热水器能效标识把空气能热水器能效比分为5个等级，1级能效比为3.4以上，表示产品已经达到国际水平，市场上较为节能的产品，节电，即耗能低；2级为3.2表示产品会比较节电、3级为3.0，产品的能源效率为我国市场的平均水平4级为2.8；而5级能效比为2.6，是市场准入门槛。