昨天一位使用空气能热泵热水器3年的客户打电话到公司咨询，说为什么机器运转正常，控制面板上也没有任何的故障代码提示，但是出来的水为什么不热？这对于很多对空气能热泵不了解的人来说会非常的难以理解，但是专业人士一听就找到问题出在哪里。今天小编就来为大家分析一下机器正常而水不热的原因。

1、空气能热泵热水工程主机安装位置不规范：大家都知道空气能热泵热水器加热水靠的不是消耗天然气和电能，靠的是吸收空气中的低品位热能。所以，设备安装位置是有一定说法的，正常情况下安装在气温比较高、空气流通性较好的阳台、窗台、屋顶等位置，都非常有利于空气能热水器的制热。反过来说，如果把空气能热泵热水器安装在阴暗湿润的地方，或者距离墙壁太近，空气流通不好的地方，出现加热温度不够、水温不达标的情况就非常正常了，所以安装空气能热泵热水工程主机一定要按标准，规范的选择安装位置，确保机器能够正常吸收空气热能。

2、空气能热水器使用年限长、水垢积累过多：刚才上面那位用了3年时间的客户出现的就是这个问题。空气能热水器使用的水源一般都是自来水，但是在很多地方自来水的二次污染是比较严重的，加上空气能热水器终年处于加热状态，这样的环境，就会很容易滋生水垢。一旦热水器管路和水箱内胆中堆积了大量水垢，就会占据原本属于热水器的空间。再加上水垢导热系数不高，会导致空气能热水器整体制热效果下降，影响出水温度。所以正确的解决方法就是，定位对空气能热泵热水器和保温水箱进行清洗保养，这样才能保证机器的正常效果。

3、压缩机雪种不足：空气能热泵热水器压缩机里的雪种也叫制冷剂或者冷媒，是空气能热泵热水器制热的关键性物质。空气能热水器要完成制热，必需利用制冷剂从空气中吸热。而空气能热水器在临时使用过程中，有可能出现设备冷媒泄露的情况。冷媒泄漏后，空气能的制热能力就大打折扣，水温自然就下降。这时候，需要联系工作人员，适当补充冷媒。

以上3个方面都会导致空气能热泵热水机的出水温度不达标，只要我们耐心的去检查都会找出问题的所在。在这里也要提醒广大用户，在使用一段时间后，一定要对机器进行保养维护，和人一样空气能热泵热水器也需要定期检查、保养的。

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